Fresh Experience®
la ciencia detrás de la marca
Nuestra fórmula secreta (que quede entre nosotros) es estar en el presente, tener en una mano lo aprendido, y en la otra formar equipos de trabajo con profesionales jóvenes que tengan visión de futuro, a esa química la llamamos Fresh Experience®, ser memoriosos, estrictos con lo que la vida nos ha enseñado, y escuchar aprendiendo también de quienes se abren paso en el mundo profesional. Somos así.
Hablemos
Estrategia de marca
Enfocar antes de diseñar. Posicionamiento, propósito, naming y arquitectura de marca para empresas y franquicias que operan en varios países a la vez. Definimos qué dice la marca, a quién y con qué tono, antes de que exista una sola pieza.
Branding e identidad visual
Identidad que resiste la operación. Sistemas de identidad documentados como sistema operativo, no como catálogo: logotipo, lenguaje visual, tono y reglas de uso pensados para que los ejecute alguien que nunca estuvo en la sala, con un proveedor local y una urgencia comercial encima.
Branding para franquicias y cadenas
Una marca, cien locales, cero interpretaciones. Adaptación de marcas globales a mercados LATAM y sistemas de comunicación replicables por cada franquiciado: menús, campañas de producto, materiales de punto de venta y manuales operativos para Chile, Uruguay, Puerto Rico o donde abra el próximo local.
Experiencia de cliente y diseño de servicios
Del mostrador al objeto. Diseño de la experiencia completa donde la marca se encuentra con la operación: señalética, flujos, interfaces físicas y hardware a medida, resueltos desde la ergonomía hasta el costo de fabricación internacional.
Inteligencia de negocios y datos
La información como materia prima. Convertimos datos dispersos en silos en tableros, reportes y decisiones, en el lenguaje que necesita cada nivel de la organización: del operador de campo al dueño del holding. Dashboards, reportes de performance y sistemas de seguimiento comercial.
Growth y comunicación digital
Vender es parte del diseño. Estrategia de contenidos, campañas de performance, email marketing y captación de leads con medición de punta a punta. No diseñamos «algo lindo»: diseñamos para que el equipo comercial tenga con quién hablar el lunes.
Campañas y producción audiovisual
Del concepto a la pista, sin intermediarios. Concepto, naming de producto, campañas 360 y producción fotográfica y de video con equipo propio. Todo el material nace dentro del estudio, así lo que se pensó es lo que sale al aire.
Innovación e IA aplicada a marcas
Humanizar la tecnología. Nombre, rostro, voz y carácter para asistentes, agentes y productos digitales; prototipos y desarrollos con inteligencia artificial que se adoptan en vez de tolerarse. Diseño y desarrollo de herramientas propias para la operación, con SK/Developers.
Editorial
Libros, revistas y catálogos que se guardan. Dirección de arte, guion editorial, fotografía y producción gráfica de libros, catálogos y publicaciones de marca. Piezas pensadas para durar en una biblioteca, no en un feed.
Nos mueve pensar soluciones y diseñar el futuro de la operación, incluso antes de que el primer prototipo llegue a la pista.
Preguntas frecuentes sobre branding, franquicias y cómo trabajamos →