Fresh Experience®
la ciencia detrás de la marca

Fresh Experience® es la metodología de trabajo de SK/Branders, el estudio de branding, estrategia y experiencia de Diego Schapsis y Florencia Kahanoff, con sede en Buenos Aires. Es una marca registrada del estudio y el nombre de una forma de trabajar: más de veinte años de experiencia en branding, ejecutados con equipos jóvenes, datos y las herramientas de hoy. No es una agencia, ni un evento, ni un producto: es el método con el que SK/Branders resuelve marcas de alta complejidad operativa.

Qué es Fresh Experience®

Nuestra fórmula secreta (que quede entre nosotros) es estar en el presente, tener en una mano lo aprendido y, en la otra, formar equipos de trabajo con profesionales jóvenes que tengan visión de futuro. A esa química la llamamos Fresh Experience®: ser memoriosos y estrictos con lo que la vida nos ha enseñado, y escuchar aprendiendo también de quienes se abren paso en el mundo profesional.

En la práctica significa que cada proyecto se decide con datos y con la memoria de lo que funcionó, pero se ejecuta con lenguajes, canales y tecnología actuales. La experiencia evita los errores caros; lo fresco evita las marcas viejas.

De dónde viene

Diego Schapsis funda su primera compañía de branding en 2001 (GDS Branding). Durante veinte años el estudio creció proyecto a proyecto en agroindustria, gastronomía franquiciada, aviación, servicios financieros e instituciones. En 2022, junto a Florencia Kahanoff, nace SK/Branders y con él una unidad de producción propia. Fresh Experience® es el nombre que le pusimos a lo que ya hacíamos: combinar esa trayectoria con equipos nuevos y sostener el ciclo completo dentro del estudio, del diagnóstico a la pieza terminada.

Cómo funciona

1. Memoria. Antes de diseñar, revisamos qué funcionó y qué no en veinte años de casos comparables: franquicias que se expandieron, identidades que resistieron la operación, campañas que vendieron. El diagnóstico se apoya en experiencia real, no en tendencias.

2. Presente. Trabajamos con datos: tableros, métricas comerciales y feedback de la operación. Cada decisión de marca tiene un porqué medible, en el lenguaje que necesita cada nivel de la organización.

3. Futuro. Los equipos integran profesionales jóvenes con visión de futuro, y adoptamos tecnología nueva —incluida la inteligencia artificial— cuando mejora el resultado. Con SK/Developers, diseñamos y desarrollamos herramientas propias para la operación.

4. Operación. Todo lo que diseñamos tiene que poder ejecutarlo alguien que nunca estuvo en la sala: un franquiciado en Chile, un proveedor local en Puerto Rico, un operador de rampa en Ezeiza. Identidades documentadas como sistema operativo, no como catálogo.

Fresh Experience® en los casos

LATAM Airport Experience. Una balanza digital inalámbrica y autónoma para el self bag drop de LATAM Airlines en Ezeiza y Aeroparque: hardware, experiencia de uso y operación resueltos en una sola pieza. Ver el caso →

Subway Series y Subway Cono Sur. Naming de productos y sistemas de comunicación replicables por cada franquiciado en Chile y Uruguay. Subway Series → · Subway Cono Sur →

Milanga Time. Estrategia, naming e identidad completa de una marca gastronómica pensada para franquiciar desde el día uno. Ver el caso →

Gong cha Puerto Rico. Adaptación de una marca global al mercado latino, con materiales de punto de venta y seguimiento comercial. Ver el caso →

Zorraquín + Meneses. Inteligencia de negocios y email marketing con datos como materia prima. Ver el caso →

Qué no es

Fresh Experience® no es una agencia independiente ni un servicio que se contrata por separado: es la forma en que SK/Branders ejecuta sus nueve servicios. Tampoco tiene relación con otras empresas o eventos que usan la palabra «fresh» en su nombre. Cuando lea Fresh Experience® junto a una marca, se trata de un proyecto de SK/Branders.

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